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不用品回収業者の選び方はどうすればいい?
引っ越しなどで大量の不用品が出た場合は、不用品回収業者に依頼をすると手間をかけずに処分することができます。
しかし、不用品回収業者の中には、必要な許可を得てなかったり、高額な料金を請求したりする業者が存在します。
そのため、業者の選び方を間違えると、多大な損害を被ってしまう可能性があります。それを防ぐためには、安心して依頼できる業者を自分で見つけて選ぶ必要があります。
では、どうやって安心して依頼できる業者を選べばよいのでしょうか?
安心して依頼できる業者の選ぶためには、悪質と思われる業者を排除し、優良な業者を見極めることが必要です。
この記事では、優良な業者を選べるように、不用品回収を依頼するうえで不安になることと、安心できるポイントを4つずつ紹介していきます。
不用品回収業者選びで不安になること
不用品回収業者の選び方で重要なのは、ホームページやチラシなどを見て、少しでも不安になる業者は選ばないことです。
ここでは、不用品回収業者選びで不安になることを4つ紹介します。
以下の4つに当てはまる業者は、悪徳業者の可能性が高いので、十分に注意しましょう。
会社の住所が確認できない
違法な業者は客とのトラブルで訴訟になることを回避するため、会社の住所を固定せず各地を転々とする傾向があります。そのため、ホームページで会社の住所が確認できない場合は注意をしましょう。
また、違法な業者は会社の住所を明記する領収書の発行を嫌がります。依頼する業者に不信感を感じるときは、見積り時に領収書の発行が可能か確認しておきましょう。領収書の発行を何かと理由をつけて渋る場合は、違法な業者の可能性が高いです。
地域をトラックで巡回している
「こちらは不用品回収車です」とアナウンスをして、トラックで巡回している業者を見たことがある人は多いでしょう。手軽に回収してくれると思い、もしかしたら依頼を検討したことがある人もいるかもしれません。
しかし、そのような業者の中には、一般廃棄物収集運搬許可がない違法な業者が存在します。高額な料金を請求される危険性があるので、なるべく利用しないようにしましょう。もし利用する場合は、必要な許可を受けている業者かどうか、きちんと確認することが大切です。
チラシなどで無料を宣伝している
「回収無料」を謳っている不用品回収業者ほど、後に高額請求してくるといった事例は多くあります。回収料金自体は無料であったとしても、車輛費や運搬費用と称して別料金を請求してくるのです。
さらに、初めは愛想のいい感じに振る舞っておいて、荷物を積み込んだ途端、態度を急変させることがあるのでたちが悪いです。
無料という言葉にすぐに飛びつくのではなく、本当に料金がかからないのか、ホームページを見たり電話をしたりするなど、しっかりと確認をしましょう。
よくない口コミが多い
ほとんどの不用品回収業者は、ホームページで自分たちの良さをアピールしています。そのため、ホームページの内容だけ見ると、良さそうに思える業者はたくさんあります。しかし、ホームページのサービス内容や料金体系が、実際とは違う業者も存在します。
そのような業者の場合、口コミサイトで調べてみると、よくない口コミが多いです。口コミ内容にもよりますが、1個や2個のよくない口コミならまだしも、それ以上となると、あまりよい業者ではない可能性が高いです。
不用品回収業者の選び方で安心できる4つのポイント
不用品回収業者の選び方で大切なのは、不安になるポイントを見つけるだけでなく、安心できるポイントも見つけることです。
ここでは、不用品回収業者の選び方で安心できるポイントを4つ紹介します。これに当てはまる業者は安心して依頼できる優良な業者の可能性が高いです。
古物商許可をもつ業者である
不用品回収業を営むためには、大前提として、古物商許可を各都道府県の公安委員会から受けていなければいけません。
古物商許可とは、中古品の買取や販売を行うために必要な許可です。不用品回収業者は、依頼者から不用品を買い取ったり、回収した不用品を売ったりするため、この許可が必須となります。
しかし、悪質な業者はこの古物商許可を取得していない場合があります。不安な場合は、ホームページなどを見て、許可番号が記載されているか確認しておきましょう。また同時に、一般廃棄物収集運搬許可も取得しているか確認するとよいでしょう。
料金体系がわかりやすく明示されている
不用品回収業者を選ぶときは、まず料金体系がわかりやすく明示されているか、公式ホームページで確認しましょう。料金体系が明朗会計な業者は、優良な業者の可能性が高いです。
また、料金体系でわかりにくい箇所を質問したときに、きちんと答えてくれるかどうかも重要です。逆に、料金体系がかかれていなかったり、あいまいだったりする業者には注意をしましょう。
公式ホームページがきちんと更新されている
公式ホームページがきちんと更新されていることも安心できるポイントの1つですね。
優良な不用品回収業者は、お客様から信頼されるために、常にホームページを最新の情報に更新しています。逆に、悪質な業者はホームページに力を入れていないことも多く、更新されていない可能性も高いです。
公式ホームページで事例が紹介されている
不用品回収業者を初めて依頼する場合、サービス内容について具体的にイメージするのは難しいと思います。そんなときは、公式ホームページで実際の回収事例がないかどうか、確認してみましょう。
優良な業者は、作業前と作業後の画像が貼られていたり、作業人数や所要時間を細かく記載していたりします。そのような事例が多ければ多いほど、サービス内容をイメージしやすくなるので、安心できる業者の可能性が高いです。
筆者がおすすめの不用品回収業者は、「【永久保存版】大阪府の不用品回収まとめ!実体験も紹介!」でもご紹介しているので合わせてチェックしてください。